A utilização da tecnologia gerou uma série de mudanças no modo em que nos comunicamos, consumimos e fazemos negócios. As mudanças são intensas, ágeis e com força global, capazes de modificar por completo as organizações, profissões e sociedade.

Nessa evolução quase diária, a interação com a tecnologia tem sido cada vez mais amigável e transparente, com interfaces intuitivas, projetadas para aproximar usuário e máquina, estabelecendo entre ambos uma relação mais humanizada e sinérgica.

Nesse contexto, surge o conceito de mindset digital que consiste na compreensão do impacto dessas transformações nas nossas vidas, principalmente, na nossa atuação profissional, quanto ao saber pensar, encontrar soluções e agir de acordo com as novas exigências do mundo digital.

Esse mindset apresenta dois elementos principais:

1. Possui uma visão expandida para melhoria da vida das pessoas em rede; e

2. Estimula a sua capacidade de ação por meio da tecnologia.

 E como posso ser um profissional com mindset digital?

De acordo com o consultor organizacional Eduardo Carmello, esse profissional entende e aplica o poder da tecnologia para democratizar, dimensionar e acelerar todas as formas de interação entre clientes, funcionários, fornecedores e parceiros. Ele está sempre pensando em como ajudar o usuário a caminhar de A para B de maneira focada, rápida, ágil e com extrema qualidade, sempre promovendo uma experiência única e memorável.

Como ele conhece as tecnologias digitais, constantemente está pensando em como utilizá-las para promover um grande impacto na vida de um grande número de pessoas. Suas principais características são: (A) empatia(B) iteratividade, ou seja, melhoria contínua através da repetição, e (C) adaptação.

Existe um filme muito bacana chamado “Estrelas além do tempo”. Nele, é apresentado um novo computador da IBM e sua possível ameaça em “ocupar” o lugar dos profissionais. O filme mostra uma equipe de cientistas da NASA, formada exclusivamente por mulheres, que ao invés de temer a perda do emprego para um computador, elas foram compreender como aquela máquina funcionava.

Elas aprenderam, dominaram o processo e passaram a ajudar outros profissionais a trabalharem e se realizarem profissionalmente com aquela nova mudança tecnológica.

O que aprendemos com essa história?

O monstro não é a tecnologia. O monstro é o julgamento que nós fazemos pelo fato de não conhecermos profundamente como a tecnologia funciona.

Existe uma frase antiga que diz: “o antídoto do medo é o conhecimento”. Eu acrescentaria também a curiosidade, quanto a aprender em como este novo se apresenta. Por isso, sai na frente quem compreende que o aprendizado é constante, singular e sempre voltado às realizações e inovações dos que estão próximos a você.

A transformação digital abre novas portas de oportunidades para os que possuem mindset e cultura digital. O grande objetivo do momento é ajudar a compreender essas evoluções tecnológicas e preparar pessoas e empresas para esse novo momento.

É uma forma inovadora de pensar, de aprender e de agir.